Правила для посетителей аттракциона
Перед посещением аттракциона Колесо обозрения «Золотое кольцо» посетителю необходимо ознакомиться с Правилами.
- Приобретая билет на аттракцион Колесо обозрения «Золотое Кольцо» Посетитель подтверждает ознакомление с данными Правилами посещения аттракциона.
- Порядок посадки посетителей на Колесо обозрения определяет Оператор-контролёр аттракциона. Посетителям необходимо строго выполнять указания Оператора-контролёра и занимать только те кабины/места, на которые он указывает.
- Посадка и высадка Посетителей производится при постоянном вращении Колеса обозрения. Вход (выход) в кабину (из кабины) Посетитель обязан производить только по команде Оператора-контролёра.
- При нахождении кабин на посадочной площадке Оператор-контролёр открывает дверь кабины до упора и помогает войти посетителям. Посетители обязаны разместиться на сиденье кабины и не вставать с места на протяжении всего сеанса, то есть до открытия Оператором-контролёром двери кабины.
- Один сеанс (временной цикл) – это один оборот Колеса обозрения, который занимает в среднем 10-15 минут.
- Количество Посетителей в кабине должно быть не более 6.
- Максимальная нагрузка на одну кабинку - 450 кг.
- Дети до 3 лет должны быть посажены на колени родителей.
- Дети до 12 лет могут находиться в кабине только со взрослыми.
- На аттракционе предусмотрено две кабинки для людей с ограниченными возможностями, с отдельным входом от общей очереди и отдельной посадочной площадкой, широкими дверями и возможностью посадки в кабину непосредственно в инвалидной коляске.
- При невозможности Посетителя войти в кабину при стандартной скорости движения Колеса обозрения, Оператор-контролёр может замедлить скорость, а при необходимости и приостановить вращение аттракциона.
- После посадки в кабину во время работы аттракциона и закрытии двери, услуга считается оказанной. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О Защите прав потребителей» и со статьёй 782 Гражданского кодекса РФ за оказанные услуги деньги не возвращаются.
- К катанию на аттракционе НЕ ДОПУСКАЮТСЯ Посетители: - в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; - дети до 12 лет без сопровождения взрослых; - в грязной одежде; - на коньках, роликовых коньках; Запрещается брать с собой животных, большие зонты, трости, габаритные и колющие предметы, напитки и пищевые продукты, способные нанести какой-либо вред посетителям и имуществу аттракциона.
- Не рекомендуется посещать аттракцион: - лицам, страдающим нервно-психическими расстройствами, боязнью высоты, головокружением, гипертонией и гипотонией, расстройством вестибулярного аппарата; - посетителям, которым невозможно обеспечить безопасное посещение аттракциона. Посетитель самостоятельно определяет для себя степень безопасности катания и риски на аттракционе.
- Во время катания ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- - раскачивать кабинку, вставать с сиденья, пересаживаться с места на место;
- - выставлять через окна и габариты кабины руки и иные предметы;
- - наносить материальный ущерб аттракциону;
- - бросать вниз различные предметы;
- - курить, принимать пищу и любые напитки;
- Посетители аттракциона обязаны соблюдать общепринятые нормы и правила поведения.
- Посетитель, сопровождающий ребёнка, находясь рядом с ребёнком, обязан следить за его поведением и выполнением им правил пользования аттракционом.
- В процессе движения аттракциона возможны временные остановки вращения для посадки/высадки маломобильных граждан с ограниченными возможностями, а также временное техническое вращение в реверсивном (обратном) направлении, в том числе и с некритичным увеличением скорости движения.
- В случае возникновения чрезвычайной ситуации в кабине (нарушение состояния здоровья пассажиров, попадание посторонних предметов и птиц, и пр.- Посетителю необходимо незамедлительно связаться с Администратором аттракциона по указанным в кабинках телефонам, соблюдать спокойствие и выполнять рекомендации сотрудников аттракциона. Для оперативной доставки пострадавших пассажиров Оператор-контролёр аттракциона может ускорить вращение Колеса или направить его вращение по кратчайшему к посадочному вокзалу посадки/высадки направлению, используя при этом реверсивное (обратное) направление вращения.
- В случае остановки аттракциона необходимой для посадки/высадки пассажиров на инвалидных колясках (до 1 минуты), а также в случае необходимости эвакуации пострадавшего пассажира (от 1 до 5 минут), Посетителям необходимо сохранять спокойствие и ожидать дальнейших действий Оператора-контролёра.
- В случае длительной остановки (более 5 минут) из-за аварии/отключения городских сетей электроснабжения, аттракцион автоматически переключится на электроснабжение от автономного электрогенератора и вращение Колеса обозрения продолжится для последующей высадки посетителей.
- В случае возникновения чрезвычайной ситуации на аттракционе (длительная остановка более 10 минут) из-за отказа оборудования и пр. требующей эвакуации пассажиров, Посетителям необходимо:
- - при необходимости связаться с Администратором;
- - соблюдать спокойствие, не поддаваться панике, не вставать и не передвигаться в кабине, не пытаться открывать кабину;
- - выполнять все указания сотрудников аттракциона. Эвакуация пассажиров из кабин производится в их наземном стационарном положении на вокзале посадки/высадки аттракциона.
- Запрещен проход на аттракцион с громоздкими сумками, рюкзаками, пакетами и пр. Для их временного хранения Посетителям следует пользоваться камерой хранения у площадки посадки на аттракцион.
- За утерю личных вещей на площадке у аттракциона администрация ответственности не несет.
- При нарушении настоящих Правил администрация аттракциона ответственности за безопасность посетителей не несёт и вправе отказать в посещении аттракциона.